Chính sách vận chuyển

Nhằm đem lại sự tiện ích cho khách hàng khi mua sắm tại Thương Hiệu Đèn Trang Trí GROSS, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển đối với khách mua hàng như sau:

1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH

GROSS áp dụng chính sách giao hàng siêu tốc cho tất cả đối tượng khách hàng mua sản phẩm của GROSS qua các kênh thương mại điện tử bao gồm: Website, facebook, zalo, các sàn thương mại điện tử,…

2. QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN

A) Thời gian vận chuyển:

– Đơn Hàng dưới 20 km (tính từ Công ty Tân Đại Phúc): Miễn phí giao hàng vận chuyển và hỗ trợ lắp đặt.

– Đơn hàng các tỉnh Miền Bắc: Tùy vào vị trí từng địa phương giao hàng từ 2 – 3 ngày.

– Đơn hàng liên miền (miền trung, miền nam): Giao hàng trong vòng 5 – 7 ngày.

B) Phí vận chuyển

– Phí vận chuyển : Phụ thuộc vào phí của hãng vận chuyển đối với từng địa phương.

Chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp với quý khách khi nhận được thông tin đặt hàng, địa chỉ của từng địa phương.

3. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN

Vận chuyển thông qua các đối tác vận chuyển hàng hàng đầu tại Việt Nam hiện nay như: Grab, giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, giao hàng viettel post, j&t… tùy theo yêu cầu khách hàng.

Đặc biệt, GROSS giao hàng linh hoạt theo nhu cầu phát sinh, có thể giao cả buổi tối và chủ nhật. Hơn nữa việc vận chuyển hàng hóa ngoài sự nhanh chóng, tiện lợi còn đảm bảo hình thức đóng gói và chất lượng sản phẩm. Mọi vấn đề trong quá trình giao hàng được thông báo trực tiếp đến quý khách, giúp cập nhật chính xác và có hướng giải quyết thỏa đáng.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng

Đối với tất cả các hàng hóa do GROSS cung cấp, khách hàng được kiểm tra chất lượng sản phẩm thông qua hệ thống hóa đơn, quy cách đóng gói. Sản phẩm phải đúng – đủ – đảm bảo chất lượng thì khách hàng sẽ tiếp nhận.

Thương Hiệu Đèn GROSS sẽ cố gắng mang những trải nghiệm dịch vụ chất lượng, nhanh chóng và kịp thời nhất. Hy vọng sẽ làm hài lòng quý khách hàng.

ĐÈN GROSS – CTY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TÂN ĐẠI PHÚC

  • Địa chỉ: Khu phố Kim Thiều, phường Hương Mạc, TP Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh
  • Điện thoại: 0398.555.789
  • Website: https://gross.vn
  • Email: dentrangtrigross@gmail.com